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Agricultura

Versat evoluciona junto a los retos del mercado

Versat, la mayor SaaS (Software as a Service) del agro en Paraguay, cumple 10 años en el mercado y afianza su visión sobre los retos de la agricultura en el país en cuanto a la utilización de tecnología, destacó Ricardo Silva, gerente comercial de la firma.   Desde el inicio de este año el escenario pospandemia empezaba a diseñar y fijaba cambios permanentes en la cultura organizacional de Versat en Paraguay, que se volvió más digital que nunca, comentaron desde la empresa.   Teniendo en cuenta estos cambios, forzosos para muchas organizaciones y que no quedarían consolidados en todo el sector del agronegocio, la firma ya conocía los desafíos: los hábitos resistentes a la tecnología de las personas, el bajo nivel de automatización de procesos y la baja adopción del trabajo remoto. Como Versat está basada en la digitalización de procesos y en la integración de plataformas, la firma logró avanzar a pasos agigantados en el trabajo remoto, destacaron la organización.   Estas decisiones la ayudaron a cruzar las fronteras y buscar un equipo calificado fuera de Paraguay, aclararon desde la empresa.   Dentro de las estrategias de la compañía, Versat incorporó a Ricardo Silva como gerente comercial, quién trajo todos sus años de experiencia en empresas de software de primer nivel, y sus reconocimientos internacionales adquiridos en los últimos años, interactuando con las tecnologías más importantes relacionadas al desarrollo de estrategias empresariales y enfocando diferentes procesos como la gestión comercial y las operaciones tributarias y contables. Para la firma uno de los principales objetivos de traer un profesional nivel senior al área comercial de Versat fue formalizar procesos comerciales y organizar un equipo de trabajo que pueda impactar positivamente en el crecimiento y aumentar la presencia de Versat en Paraguay y en otros países de Latinoamérica en los próximos años.   “El crecimiento consistente de Versat está relacionado con los objetivos que elegimos seguir desde su creación: desarrollar una plataforma totalmente en la nube, diferenciarnos por la calidad de la solución, por el enfoque en el agronegocio en vez de crear una solución genérica, y por la voluntad de ofrecer un soporte de calidad, rápido y humano”, comentó Silva al referirse a las razones que hicieron unirse al equipo de Versat.   Sobre su visión de la madurez del mercado, en cuanto a la utilización de la tecnología, el profesional mencionó que: “En ese momento había algo de desconfianza hacia las aplicaciones integradas en la nube, pero hoy en día no cabe duda de lo acertada que era la portabilidad y conectividad de los procesos, además de la seguridad y privacidad de los datos que ofrecen este tipo de aplicaciones.”   Dijo que la plataforma de gestión de Versat ha comprobado su sencillez de procesos, donde el usuario necesita de pocos pasos para concluir una operación. Él también menciona que esa es la clave del éxito de las soluciones digitales de Versat y sus clientes.   Debido a la evolución de los recursos, desarrollados en alianza con sus clientes, Versat se encuentra en una cómoda posición de confianza en el mercado. Además de ser reconocida como la primera plataforma digital en la nube para el agronegocio, la empresa busca impulsar el desarrollo de todo el ecosistema con más agilidad y seguridad, integrando sistemas, soluciones y aplicaciones disruptivas e importantes en nuestro día a día, como, por ejemplo, el WhatsApp.   En cuanto a la celebración de los 10 años de existencia de Versat, el gerente comercial resaltó: “Diez años pasaron desde que empezamos como empresa de tecnología en Hernandarias, Alto Paraná, brindando a la sociedad del agro soluciones fiables y dinámicas. En aquellos tiempos, el país salía de una década de crecimiento del PIB, un promedio de 3,6% en el periodo 2002-2012, marcado por altibajos”.   Explicó que, específicamente, el 2012 fue un año en el que Paraguay se enfrentaba a una disminución del PIB del -1,2%, en parte debido a una gran retracción, algo en torno de 20 % en el sector primario (agricultura, ganadería, pesca, piscicultura, silvicultura y minería) influenciada por la caída de la producción agrícola en 28,3%, en consecuencia, principalmente de los efectos de la sequía entre 2011 y 2012. “La falta de lluvia no solo afectó a Paraguay, sino también a una buena parte del Cono Sur por culpa de La Niña. Pero en Paraguay no llovió más de 10 % de lo normal entre noviembre de 2011 y marzo de 2012. Con eso la producción de soja en el ciclo 2011/12 fue afectada en un 40 %. De la parte afectada, hubo lugares donde se ha perdido entre 15 % y 25 % de los cultivos”, destacó Silva sobre uno de los períodos más complejos en la historia reciente de Paraguay.   Con base en una visión de los problemas reales de sus clientes, el gerente también se refirió a las pérdidas: “Las previsiones para la cosecha que antes tocaban los 9 millones de toneladas no se confirmaron. En ese ciclo los agricultores obtuvieron unos 4 millones de toneladas.”, acotó.   Ya en el ciclo 2012/13 se confirmó la expansión en los cultivos en el país, que llegó a registrar un récord de 9,3 millones de toneladas. En los años siguientes, la producción comercial del grano alcanzó picos de más de 10 millones de toneladas en los ciclos 2016/17, 2017/18 y 2019/20. Pero las condiciones climáticas severas volvieron a impactar la producción de la oleaginosa en la campaña pasada. Y no solamente por eso, sino también por los desempeños negativos en general de la agricultura, de la ganadería y con una menor generación de energía eléctrica, las proyecciones de crecimiento del PIB se fijaron en 0,2 % para ese año en los últimos reportes del BCP, especificaron.   El gerente de Versat señaló que acompañaron este momento de crisis al lado de sus clientes, pero el liderazgo de la empresa está confiado en el futuro: “Hay que mirar un poco más adelante. La producción de soja saltó de 6 millones de toneladas para

Agricultura

Capital humano, diferencial en la evolución digital

Versat, la plataforma digital SaaS (Software as a Service), lidia actualmente con los retos de la Gestión Remote First y sus perspectivas sobre el futuro del trabajo. Dentro de la transformación digital, las personas se destacan como el mayor diferencial de las empresas de servicios y tecnología.   Como el mayor SaaS del agronegocio en Paraguay la firma Versat afirma que el factor determinante en el avance del mercado tecnológico son las personas que componen el equipo, su nivel de adhesión a los procesos, su familiaridad con las tecnologías utilizadas y, sobre todo, su grado de adhesión a la cultura de la organización.   Desde la compañía aseguran que los avances impulsados por la transformación digital pueden transmitir fácilmente una falsa impresión de que contar con el software y los procesos más modernos garantizan el éxito de una empresa; no obstante, sin el capital humano calificado los mayores avances de las empresas de servicios y tecnología no podrían ser posibles.   Para Versat el escenario pospandémico presentó una nueva variable de complejidad, el trabajo a distancia. Este concepto, ya aplicado por muchas empresas del sector tecnológico, ha surgido como una forma de que las empresas en general sigan haciendo su trabajo sin afectar a sus clientes, mientras que en el caso del SaaS paraguayo y las empresas del agro está situación representó un gran reto para servir a sus clientes y garantizar la seguridad de sus colaboradores.   Edilberto Miranda, líder de Operaciones y People de Versat, en ese sentido, resaltó que como no hay una receta exacta, era necesario encontrar un punto intermedio para equilibrar los intereses de la compañía con los de sus clientes. “Nos encontramos en una situación de crisis mundial en la que la oportunidad de perfeccionar nuestros procesos y fortalecer nuestra cultura se presentó como la única alternativa para mantener nuestras soluciones al servicio del éxito de nuestros clientes”, añadió.   Miranda señaló que han adoptado un modelo conocido como Remote First, en el que lo más importante no es desde dónde se trabaja sino cómo se trabaja. «Si las decisiones más importantes se toman únicamente en reuniones presenciales, excluimos a los que trabajan a distancia de cuestiones esenciales para nuestra cultura, y para contar con una estrategia fuerte necesitamos que todos del equipo crean en ella, es por eso que todos deben ayudar a construirla, sin importar dónde estén físicamente», comenta.   Aunque dispone de soluciones alojadas al 100 % en la nube, Versat se ocupa de un mercado totalmente offline, el segmento agro. En este aspecto, el líder de Operaciones y People de Versat destacó que fue un desafío complejo a ser superado, ya que atender a los clientes en persona no siempre es posible, sin embargo, el equipo entendió que sería necesario mejorar la usabilidad de las soluciones para garantizar una mayor autonomía de los clientes, además de un trabajo constante de educación del mercado para los conceptos y ventajas del Remote First.   Versat ha invertido en la provisión de softwares de comunicación e interacción para el pleno funcionamiento de los proyectos y actividades laborales, pero su objetivo estratégico es garantizar un equipo altamente productivo, feliz y adherido a la cultura: «No tiene sentido promover inversiones en tecnología sin promover la productividad y la felicidad de las personas, y creemos que estos dos factores van de la mano, porque si un colaborador no tiene un propósito claro en la organización, así como sus entregas y evolución, su felicidad se convierte en un reto subjetivo y su adhesión a la cultura organizacional será incierta», concluyó Miranda.   En 2022, Versat cumple 10 años de existencia. En la actualidad, la empresa tiene la mayor parte de su equipo en Paraguay, pero ya cuenta con colaboradores fuera del país y busca talentos en toda América Latina, ampliando sus horizontes y posibilidades de innovación.   Un importante hito en el trabajo de la firma fue la internacionalización de su equipo, otra ventaja del trabajo a distancia. De este modo, la empresa puede añadir una mayor diversidad cultural y experiencias de otros países al mercado agro paraguayo.   [Foto icon-camera : Revista Productiva]  

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